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Envíos y devoluciones

GASTOS DE ENVÍO
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GRATIS a partir de 100€ de compra
Resto de envíos 5'00 €
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Todos los productos vendidos podrán ser devueltos o cambiados durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de ordenación del Comercio Minorista española

Si el artículo está dañado o no coincide en algún aspecto (es otro producto, otra talla...) con lo que habías solicitado por la web, los gastos de devolución corren a cargo de nuestra empresa.
Procederemos a enviarte el articulo correcto y recoger el articulo erroneo.

Cuando el paquete esté en tu poder, asegúrate de que la talla es la que habías solicitado y el artículo que habías comprado. También revisa que no tenga desperfectos.

Puedes consultar en tu pedido de compra en tu área de cliente o bien en el correo que se envía para confirmarte la compra si coincide o no con lo solicitado por la web. La generación de ambos documentos es automática en el momento de efectuar la compra.

Por el contrario, si cambias de idea o te has confundido con la talla del artículo, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Ponte en contacto con nosotros atraves de info@manchademora.com o teléfono 984086476.

Los productos deben de devolverse a la dirección: C/ FAUSTO VIGIL, 5 BAJO, 33510 POLA DE SIERO (ASTURIAS), correctamente protegidos en su embalaje de origen y con todos sus accesorios y elementos junto con los datos necesarios para identificar al remitente.

Una vez recibamos la mercancia, comprobaremos que todo está correcto. Si la devolución es aceptada, en un plazo máximo de 15 días te reembolsaremos el importe correspondiente.

No aceptamos artículos que hayan sido usados o tengan taras con las que claramente no hayan salido de nuestra tienda.

Si la devolución no fuese aceptada por incumplir alguna de las condiciones mencionadas, quedara en nuestras tiendas a disposición del cliente durante 30 días para que pueda recogerlo.

Si los portes fueron gratuitos en el envio y desea hacer una devolución deberá de abonarlos. Se le descontaran en la devolución.

LOS ARTICULOS DE "OULET" NO SE PUEDEN DEVOLVER NI CAMBIAR.


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Mancha de Mora sólo hace envíos a España (Península) otras localidades consultar >
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